FAQs
Jak mogę skontaktować się z BlendGO
Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres info@blendgosklep.pl , a nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże!
Czy wysyłacie zamówienia na cały świat?
Tak
Skąd wysyłacie?
Wysyłki realizujemy z Hongkongu.
Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
Ponieważ staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, wszelkie zmiany/anulacje należy zgłaszać w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. Wszelkie prośby złożone po tym czasie zostaną odrzucone. Po otrzymaniu zamówienia można je zwrócić i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (VISA, Mastercard, AMEX) oraz płatności
Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?
Wszystkie zamówienia są obsługiwane i wysyłane z naszego magazynu. Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu na realizację zamówienia w okresie świąt i wyprzedaży. Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku. Zamówienia będą przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od daty zamówienia i wysyłane następnego dnia po dniu przetwarzania. Prosimy pamiętać, że nie wysyłamy w weekendy.
Jak długo będę czekać na moje zamówienie?
Z powodu dużego popytu, dostawa zamówień może potrwać od 1 do 3 tygodni.
Co się stanie, jeśli nie otrzymam zamówienia?
Jeśli nie otrzymasz zamówienia w ciągu 30 dni od daty wysyłki, przysługuje Ci pełny zwrot pieniędzy.
Czy zostaną naliczone opłaty celne i podatki?
Ceny wyświetlane na naszej stronie są wolne od podatku i wyrażone w dolarach amerykańskich, co oznacza, że możesz być zobowiązany do uiszczenia opłat celnych i podatkowych po otrzymaniu zamówienia. Podatki importowe, cła i powiązane opłaty celne mogą zostać naliczone po dotarciu zamówienia do miejsca przeznaczenia, które ustala lokalny urząd celny. Zapłata tych opłat i podatków leży po Twojej stronie i nie będzie przez nas pokrywana. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez urząd celny w Twoim kraju. Aby uzyskać więcej informacji na temat opłat, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.